MODELO DE NEGOCIO
Un
modelo de negocio, también conocido como diseño de negocio, es la planificación
que realiza una empresa respecto a los ingresos y beneficios que intenta
obtener. En un modelo de negocio, se establecen las pautas a seguir para atraer
clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias publicitarias,
entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de
la compañía.
Ejemplo:
El modelo del cebo y el anzuelo, desarrollado a comienzos del siglo XX, supone
la oferta de un producto básico a bajo precio, incluso soportando pérdidas (el
cebo), para después cobrar precios excesivos por los recambios o insumos
asociados (el anzuelo). Este modelo de negocio es muy común en el negocio de
las impresoras, que tienen un costo muy bajo en comparación al de los cartuchos
de tinta.
Referencia
Autores: Julián Pérez Porto y María Merino. Publicado:
2008. Actualizado: 2008.
definición. De: Definición de modelo de negocio (https://definicion.de/modelo-de-negocio/)
definición. De: Definición de modelo de negocio (https://definicion.de/modelo-de-negocio/)
Valor
El valor es una cualidad que confiere a las cosas,
hechos o personas una estimación, ya sea positiva o negativa.
La
cadena de valor es la herramienta empresarial básica para analizar las fuentes
de ventaja competitiva, es un medio sistemático que permite examinar todas las
actividades que se realizan y sus interacciones. Permite dividir la compañía en
sus actividades estratégicamente relevantes a fin de entender el comportamiento
de los costos, así como las fuentes actuales y potenciales de diferenciación.
(Porter, p.51)
Existen diversas maneras de generar valor en una
compañía, ya sea por medio del marketing, de sus recursos humanos, del diseño
del empaque, de la exclusividad o de la atención al cliente, entre otras.
Por ejemplo: Domino’s Pizza fue la primera pizzería en
entregar servicio a domicilio. Cuando la competencia empezó a ofrecer lo mismo, Domino's respondió
con su garantía de 30 minutos: elemento que sigue siendo su diferenciador. Las
cafeterías Starbucks incursionaron en el mercado mexicano hace casi 10 años
vendiendo no sólo café, sino que una experiencia de compra (donde además de un
ambiente agradable, el consumidor recibe atención personalizada), lo que
permite que un vaso de café valga $40.
Referencia
Autor: Julián Pérez Porto. Publicado: 2008. definición.
De: Definición de valor (https://definicion.de/valor/)
OUTSOURCING
Outsourcing es el proceso por el cual una firma
identifica una porción de su proceso de negocio que podría ser desempeñada más
eficientemente y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es
contratada para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la primera
organización para enfocarse en la función central de su negocio. Es decir, el
outsourcing consiste en que una empresa contrata, a una agencia o firma externa
especializada, para hacer algo en lo que no se especializa.
EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE OFRECEN OUTSOURCING EN MÉXICO
Administración de recursos humanos,
nómina y selección de personal
- Jobs
- Staffing personal
- Integraplus
- Grupo CyH
- IPS
- Mit3
- ACFE
Selección de ejecutivos de alto nivel
- Star choice
- HM consultores
- Human Smart
- HLG Hunters
- Monroe Consultung
Capacitación y desarrollo empresarial
- Asciende
- CCDE
- Capacitación Práctica
Referencia
Mora
Pérez, José Juan. Capacity Planning IT: Una Aproximación Práctica, 2012.